Conditions de retour

Si vous souhaitez échanger ou retourner vos articles, veuillez nous en aviser dans les 8 jours ouvrables suivant votre commande. Le produit doit être complet, non ouvert et dans son emballage d'origine.

Vous avez des questions spécifiques concernant les conditions d'échange de produits? Contactez dans ce cas notre département Customer Service.

Comment retourner ou renvoyer une commande?

Pour un traitement rapide et correct de votre retour, vous devez nous contacter par e-mail: webshop@variapack.com ou par téléphone au +32 16 301 301. Nous conviendrons avec vous d’une date d’enlèvement du produit.

Comment le retour est-il remboursé?

Si le retour des articles s’est déroulé sans problème, vous recevrez une note de crédit par e-mail et le montant total de l'achat sera pris en compte sur votre prochain achat.